Coordonnées

💌 Contactez-nous

Chez Elura, chaque message compte.
Que vous ayez une question sur nos produits, besoin d’aide pour une commande, ou simplement envie de nous écrire, notre équipe vous répond avec soin — toujours dans un esprit de douceur et d’écoute.


📧 Par email

Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à :
👉 elura.aide@gmail.com

Nous nous engageons à vous répondre sous 24 à 48h (hors week-ends et jours fériés).


📦 Service client & retours

Une question sur un retour, une commande ou un suivi colis ?
Merci de préciser votre nom, numéro de commande, et le motif de votre demande.


🕒 Horaires de réponse

Du lundi au vendredi
De 9h à 17h (heure de Paris)