Politique d'expédition
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Dernière mise à jour : 06/06/2025
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Premier lancement
Tout a commencé dans un petit atelier parisien, baigné par la lumière dorée d’un matin d’été. Élise Laurent, passionnée par le monde de la beauté et férue de soins naturels, rêvait d’une marque qui irait au-delà de l’esthétique : une marque qui révélerait la lumière intérieure de chacun. C’est ainsi qu’est née Elura — un nom inspiré de la fusion entre élégance et aura.

Les premiers pas ...
Au début, Elura était une petite boutique confidentielle, proposant des cosmétiques artisanaux à base d’ingrédients doux et sensoriels. Élise créait elle-même des baumes, des huiles, des masques, avec une philosophie simple : respecter la peau tout en sublimant sa beauté naturelle.
Mais un été, après un voyage dans le sud de l’Italie, Élise eut une révélation. Elle avait observé comment le soleil transformait la peau, la teintant d’un éclat doré, confiant et lumineux. Elle se dit : « Pourquoi ne pas offrir cette sensation sans les risques du soleil ? »

🌺 Le virage vers l'autobronzant
Portée par l’envie d’innover tout en gardant une approche clean et sensorielle, Elura s’est spécialisée dans une nouvelle gamme : les soins autobronzants de haute qualité, pensés comme de véritables rituels de soin de la peau.


Spécialistes diplomés
Pour faire de cette vision une réalité, Élise s’est entourée d’une équipe d’experts :
👩🔬 Dermatologues, 👨🔬 formulateurs cosmétiques, et 👃 nez parfumeurs travaillent main dans la main pour créer des formules respectueuses de toutes les peaux, efficaces, et délicatement parfumées. Chaque produit est le fruit d’une recherche exigeante, testée et approuvée pour offrir une expérience haut de gamme.
Le pari : proposer non seulement un teint hâlé naturel, mais aussi une expérience sensorielle unique, mêlant textures légères, parfums envoûtants et actifs hydratants.

🌍 Elura aujourd’hui
Aujourd’hui, Elura est une référence montante dans le monde de la beauté solaire sans UV. Présente en ligne et dans plusieurs concept-stores, la marque séduit celles et ceux qui cherchent une alternative saine, élégante et efficace au soleil.
Mais au fond, Elura n’a jamais changé. Elle continue de porter le même message que celui du premier jour :
✨ La vraie beauté, c’est quand on se sent lumineux, de l’intérieur comme de l’extérieur.